Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение регулирует использование сайта manticore-vpn.lol, Telegram-бота @manticorevpnbot, приложения Manticore и предоставляемых через них услуг (далее — «Сервис»). Администрация Сервиса — Manticore VPN.

1. Принятие условий

Запуская бота, используя приложение, оформляя пробный или платный доступ, пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и Политикой конфиденциальности и принимает их. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сервиса.

2. Предмет Соглашения

Сервис предоставляет ограниченный по сроку цифровой доступ к сетевой инфраструктуре Manticore VPN, личной подписке, доступным локациям, профилям подключения, статистике и службе поддержки. Доступ предназначен для личного использования. Одна подписка может быть зарегистрирована не более чем на 5 устройствах.

3. Тарифы и стоимость

До подтверждения оплаты пользователь видит выбранный период и итоговую сумму. Действуют следующие тарифы:

Новые пользователи могут получить пробный доступ на 3 дня. Условия реферального продления отображаются в боте и приложении. Изменения цен не сокращают уже оплаченный период.

4. Оплата и активация

Оплата может приниматься банковскими картами РФ, через СБП или в криптовалюте — в зависимости от доступности способа на странице оплаты. Платёж обрабатывается привлечённым платёжным партнёром. Доступ активируется после подтверждения успешной оплаты. Автоматическое продление не применяется, если пользователь отдельно и явно его не подключил.

5. Возвраты

Пользователь вправе обратиться за возвратом, если оплаченный доступ не был предоставлен по технической причине на стороне Сервиса либо в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Обращение направляется через службу поддержки с указанием даты, суммы и способа оплаты. Условия настоящего раздела не ограничивают обязательные права потребителя.

6. Правила использования

Пользователь обязан соблюдать применимое законодательство, правила используемых приложений и права третьих лиц. Запрещены распространение вредоносного программного обеспечения, несанкционированный доступ к системам, массовая рассылка, мошенничество, атаки на инфраструктуру и передача подписки сверх установленного лимита устройств.

При нарушении правил, угрозе безопасности, злоупотреблении или законном требовании уполномоченного органа доступ может быть временно ограничен или прекращён.

7. Работа Сервиса

Сервис предоставляется «как есть». Администрация принимает разумные меры для стабильной работы, но не гарантирует отсутствие кратковременных технических перерывов, одинаковую скорость на всех сетях и совместимость с каждым сторонним приложением. Плановые и аварийные работы могут временно влиять на доступность отдельных локаций.

8. Ответственность

Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность своей ссылки подписки, выбор совместимого приложения и законность своих действий. Ответственность сторон определяется применимым законодательством. Администрация не отвечает за сбои устройств, сетей связи и сторонних сервисов, находящихся вне её контроля.

9. Конфиденциальность

Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

10. Изменения

Актуальная редакция постоянно размещена по адресу manticore-vpn.lol/terms. Изменения применяются с даты публикации и не уменьшают уже оплаченный период доступа.

11. Поддержка

Для связи откройте Telegram-бота @manticorevpnbot и отправьте команду /support ваш вопрос. Обращению присваивается номер, ответ поступает в тот же чат.